El DEPA: tècnica d'assertivitat en 4 passes
Dir allò que vull dir amb respecte cap a l'altra persona i cap a mi Mònica Lapeyra Pertussini
Abordar conflictes pot ser difícil per algunes persones.
Sabem que els conflictes, la negociació, les discrepàncies, formen part de la vida. Tot i així, és possible que no t'agradi gestionar-los, i llavors poden aparèixer comportaments agressius o submissos, que en realitat amaguen les teves dificultats.
Dificultats com: sentir-te inferior, pensar que no tens les habilitats necessàries, tenir creences limitants ("la roba bruta es neteja a casa", "parlant la gent s'enten", "és lleig discutir", "sóc un perdedor i no val la pena lluitar", "el poder sempre guanya"...), no saber canalitzar bé la teva energia, tenir por del poder de l'altra part...
Llavors és possible que amaguis els teus sentiments, genuíns i lícits, o que explotis sense voler.
Una manera productiva d'afrontar els conflictes és practicar l'ASSERTIVITAT. Una definició curta i simple:
Capacitat d'autoafirmar-se en els propis drets,
sense deixar-se manipular ni manipular als altres.
El DEPA és una tècnica d'assertivitat que ressumeix en 4 frases o paràgrafs la manera de dirigir-te a l'altra persona quan no estàs d'acord, et sents atacat, sents que et tracta agressivament o vols compartir el teu punt de vista i fer demandes congruents.
Es formula en 4 passes de la següent manera:
D: descriure la situació. Els fets i les conseqüències, de la manera més objectiva possible (basada en evidències sensorials)
E: expressar com et sents. La teva emoció amb allò que està succeint.
P: petició d'un canvi. La teva proposta per a millorar les coses.
A: agraiment. Per escoltar-te, per poder tenir aquesta conversa, per formar part del teu equip o de la teva vida...
Si vols saber més d'aquesta tècnica i d'altres qüestions sobre Intel·ligència Emocional i Psicologia Positiva, tenim obertes les inscripcions per la propera edició de la formació del mateix nom a l'Institut Gestalt. Informa't aquí.
I practica el DEPA, que és un dels aprenentatges que els alumnes d'edicions passades agraeixen especialment, perquè, certament, facilita molt les relacions.
